Depois de ter efectuado o
login, seleccione a opção «Os Meus Processos».
É então apresentada uma lista contendo todos os processos que tem
na Câmara Municipal.
Se pretender ver mais detalhes sobre o processo, faça um "click"
sobre o processo a analisar, abrindo assim a janela de visualização de
processo.
Na janela de visualização de processo, é possível efectuar várias
operações.
a) Consultar o pedido original;
b) Enviar uma mensagem associada ao processo;
c) Consultar os ficheiros anexos enviados pelo pedido;
d) Consultar as enviadas associadas ao processo;
e) Consultar as mensagens recebidas associadas ao processo;
Consultar o Pedido Original
Caso o pedido que deu origem ao processo tenha sido efectuado a partir do site,
é possível em qualquer altura consultar esse pedido. Para tal, basta apenas
seleccionar a opção «Visualizar pedido original» que surge no topo do formulário.
Enviar uma mensagem
associada ao processo
É possível enviar mensagens associadas ao processo. Ou seja uma mensagem
apenas diz respeito a um dado processo. Nessa mensagem é possível enviar
ficheiros anexos. Para poder usufruir desta funcionalidade, basta seleccionar a
opção «Enviar mensagem».
Consultar ficheiros
associados ao processo
Todos os ficheiros associados ao processo têm origem no pedido. Pelo que caso
consulte os ficheiros anexados ao pedido, serão os mesmos. Porém pode
consultar esses ficheiros a partir da página de visualização de processos,
bastando para tal seleccionar «Ficheiros anexos".
Consultar mensagens enviadas
Todas as mensagens associadas ao processo que tenham sido enviadas a Câmara
Municipal podem ser consultadas a partir da opção «Mensagens enviadas
(associadas ao processo)».
A
principal diferença entre consultar as mensagens enviadas a partir desta janela
ou a partir da opção «Mensagens» sub-opção «Mensagens Enviadas», é que
nesta janela apenas serão vistas as mensagem que são associadas ou enviadas a
partir deste processo, enquanto que na outra opção serão visualizadas todas
as mensagens.
Como uma mensagem enviada pode ter ficheiros anexos, será nessa consulta que
esses ficheiros poderão ser consultados.
ATENÇÃO: Apenas os ficheiros anexos enviados a partir do pedido serão associados
directamente ao processo. Os ficheiros das mensagens não possuem nenhuma
ligação directa ao processo, embora as mensagens possam ser associadas a esse
processo.
Consulta mensagens recebidas
Semelhante a opção antes mencionada, porém neste caso o sentido da mensagem
é da Câmara Municipal para o utilizador. Este tipo de mensagens podem ser
consultadas mediante a opção «Mensagens recebidas (associadas ao processo)».